§1 Postanowienia ogólne
- Standardy obejmują aspekty przeciwdziałania krzywdzeniu małoletnich dostosowane do charakteru i rodzaju działalności Izby Rzemiosła i Przedsiębiorczości w Nowym Sączu.
- Kontakt personelu z małoletnimi ma miejsce w czasie organizowania egzaminu czeladniczego oraz wydawania dyplomów kwalifikacji zawodowych i dotyczy małoletnich w wieku powyżej 16 roku życia.
- Do stosowania standardów zobowiązany jest cały personel Izby niezależnie od podstawy zatrudnienia i rodzaju wykonywanej pracy, w tym członkowie komisji egzaminacyjnych.
§2 Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem – zachowania niedozwolone wobec małoletnich;
- Personel zobowiązany jest do unikania wszelkich sytuacji, które choćby potencjalnie mogą zwiększyć czynnik ryzyka pokrzywdzenia małoletniego w szczególności pokrzywdzenia przestępstwem przeciwko wolności seksualnej i obyczajności.
- W kontakcie z małoletnim zachowuje się odpowiedni dystans fizyczny.
- Nie jest dopuszczalne wchodzenie z małoletnim w relacje wykraczające poza minimum niezbędne do załatwienia sprawy służbowej. Personelowi nie wolno inicjować ani podejmować interakcji, które mogłyby zostać uznane za nieprzyzwoite lub niestosowne,
- Unika się sytuacji pozostania w pomieszczeniu sam na sam z małoletnim, szczególnie przy zamkniętych drzwiach do pomieszczenia,
- Zabrania się w obecności małoletniego zachowań werbalnych i niewerbalnych mogących powodować zawstydzenie lub skrępowanie małoletniego w szczególności zabrania się niestosownych żartów lub zwrotów mających podtekst seksualny.
§3 Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego oraz osoby odpowiedzialne za składanie zawiadomień o przestępstwie.
- W razie podejrzenia, że na terenie Izby dochodzi do krzywdzenia małoletniego przestępstwem każdy członek personelu zobowiązany jest w miarę posiadanych możliwości udzielić pomocy małoletniemu, w szczególności odizolować małoletniego od sprawcy oraz poinformować o zdarzeniu Dyrektora Biura Izby.
- Dyrektor Izby bezzwłocznie zawiadamia Policję o podejrzeniu przestępstwa oraz rodziców lub opiekunów małoletniego, a w razie potrzeby wzywa pomoc medyczną.
- Personel zobowiązany jest w miarę możliwości przeciwdziałać utracie dowodów przestępstwa w szczególności zabezpieczyć zapisy monitoringu, zebrać dane osób, które były świadkami zdarzenia, zanotować numery rejestracyjne pojazdu.
- Jeżeli podejrzanym jest członek personelu Izby, Dyrektor bezzwłocznie podejmuje działania mające na celu ograniczenie ryzyka powtórnego pokrzywdzenia w szczególności przenosi go do pracy, w której nie występuje kontakt z małoletnimi.
- W miarę możliwości Izba udziela małoletniemu wsparcia psychologicznego do czasu przybycia odpowiednich służb lub opiekuna.
- Każdy członek personelu, który posiada wiarygodne informacja o pokrzywdzeniu małoletniego ma obowiązek bezzwłocznie przekazać je Dyrektorowi Biura, który w razie stwierdzenia podejrzenia przestępstwa zawiadamia Policję. Jeżeli pokrzywdzenie nie ma charakteru przestępstwa, ale zagraża dobru małoletniego, Dyrektor zawiadamia Sąd Rodzinny.
- W razie nieobecności Dyrektora Biura właściwych zawiadomień dokonuje pracownik – Specjalista ds. administracyjno – samorządowych.
- W razie pokrzywdzenia powodującego bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia małoletniego wezwania Policji lub innych służb ratunkowych dokonuje którykolwiek z członków personelu Izby, a następnie o sprawie zawiadamia Dyrektora Biura.
§ 4 Zasady przeglądu i aktualizacji standardów.
- Monitorowanie standardów będzie obywało się przez obserwację i umożliwienie personelowi przekazywania Dyrektorowi uwag dotyczących stosowania standardów i ewentualnych postulatów zmian.
- Analizą objęte zostaną następujące zagadnienia:
- znajomość procedur przez członków personelu,
- występowanie zdarzeń podejrzenia krzywdzenia,
- stosowanie i skuteczność procedur,
- charakter i przebieg interwencji,
- proponowany kierunek i zakres modyfikacji standardów.
- Analiza wyników monitorowania będzie się odbywała co dwa lata.
- W razie potrzeby do standardów wprowadzone zostaną odpowiednie zmiany.
§ 5 Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie personelu do stosowania standardów, zasady przygotowania oraz sposób dokumentowania tej czynności.
- Za przygotowanie personelu do stosowania standardów odpowiedzialny jest Dyrektor Biura, który może obowiązki te powierzyć wskazanemu pracownikowi Izby.
- Przygotowanie personelu do stosowania standardów polega na udostępnieniu standardów personelowi za pisemnym potwierdzeniem zaznajomienia się z ich treścią.
- Dyrektor lub upoważniony pracownik wyjaśnia personelowi wątpliwości związane ze stosowaniem standardów.
§6 Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz
małoletnim standardów do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania.
- Standardy udostępniane są na stronie internetowej Izby.
- Na tablicy ogłoszeń w siedzibie Izby publikuje się informację o adresie pod którym dostępne są standardy oraz o możliwości zapoznania się z ich treścią w sekretariacie Izby.
§ 7 Osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia.
Za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia odpowiada Dyrektor Biura.
§ 8 Sposób dokumentowania ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego.
Z każdego ujawnionego lub zgłoszonego incydentu lub zdarzenia zagrażającemu dobru małoletniego, Dyrektor Biura sporządza zapisek służbowy, który przechowywany jest w siedzibie Izby w sposób zapewniający poufność gromadzonych w nim danych.